Términos y condiciones de venta
Disposiciones generales
Estos términos regulan la venta y entrega de muebles de minimo vital a particulares. Al realizar un pedido, usted acepta estos términos.
Variaciones del producto
Te informamos que los productos se fabrican manualmente, por lo que pueden variar ligeramente entre sí y presentar signos inevitables de producción, como marcas de pulido del material, rayones menores y pequeñas variaciones en las proporciones.
Plazos de entrega
El plazo estimado de entrega se acuerda en el chat o en persona. En algunos casos, puede haber un retraso de hasta 5 días debido a circunstancias imprevistas.
Fuerza mayor
No somos responsables por retrasos causados por circunstancias de fuerza mayor, como desastres naturales, huelgas, interrupciones del transporte, paros y otros eventos fuera de nuestro control.
Notificación de retraso
En caso de retraso en la entrega, nos comprometemos a notificarle lo antes posible y proporcionar información actualizada sobre los plazos.
Política de compensaciones
En caso de un retraso superior a 5 días, usted tiene derecho a una compensación del 5% del precio que pagó por el producto o a una entrega gratuita en este pedido.
Recomendaciones para la entrega
Nuestros productos se entregan armados. Recomendamos medir correctamente los accesos al cuarto y los espacios antes de realizar la compra.
Cambios y cancelaciones antes de recibir la compra
Una vez abonado el pedido, tus productos entran en proceso de producción. Por lo tanto, si deseas realizar cambios, estos deben solicitarse dentro de las 72 horas posteriores a la compra. Después de este período, no podemos garantizar que los cambios se realicen. Si deseas cancelar el pedido, puedes hacerlo dentro de las mismas 72 horas posteriores a la compra. Pasado este tiempo, podemos ofrecerte cambiar los productos por otros de igual valor.
Devoluciones después de recibir la compra
Si deseas devolver el pedido debido a una falla de producción, puedes hacerlo dentro de los 15 días posteriores a la compra, siempre que el producto esté en el mismo estado en que fue comprado. En el caso de productos hechos a medida (unos con cualquier cambio de tamaño), no siempre podremos aceptar devoluciones. Toda la logística relacionada con la devolución correrá a cargo del cliente.
Imágenes en la web
Las imágenes de nuestras redes y sitio web son ilustrativas. Puedes visitar nuestro showroom en Charlone 1164 para ver y probar todos nuestros productos.
Información de contacto
Para obtener más información o resolver cuestiones relacionadas con su pedido, por favor, póngase en contacto con nuestro equipo a través de Instagram o WhatsApp, cuyos detalles se encuentran en este sitio web.
Ultima vez modificado: 3.04.2025
Disposiciones generales
Estos términos regulan la venta y entrega de muebles de minimo vital a particulares. Al realizar un pedido, usted acepta estos términos.
Variaciones del producto
Te informamos que los productos se fabrican manualmente, por lo que pueden variar ligeramente entre sí y presentar signos inevitables de producción, como marcas de pulido del material, rayones menores y pequeñas variaciones en las proporciones.
Plazos de entrega
El plazo estimado de entrega se acuerda en el chat o en persona. En algunos casos, puede haber un retraso de hasta 5 días debido a circunstancias imprevistas.
Fuerza mayor
No somos responsables por retrasos causados por circunstancias de fuerza mayor, como desastres naturales, huelgas, interrupciones del transporte, paros y otros eventos fuera de nuestro control.
Notificación de retraso
En caso de retraso en la entrega, nos comprometemos a notificarle lo antes posible y proporcionar información actualizada sobre los plazos.
Política de compensaciones
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Recomendaciones para la entrega
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Cambios y cancelaciones antes de recibir la compra
Una vez abonado el pedido, tus productos entran en proceso de producción. Por lo tanto, si deseas realizar cambios, estos deben solicitarse dentro de las 72 horas posteriores a la compra. Después de este período, no podemos garantizar que los cambios se realicen. Si deseas cancelar el pedido, puedes hacerlo dentro de las mismas 72 horas posteriores a la compra. Pasado este tiempo, podemos ofrecerte cambiar los productos por otros de igual valor.
Devoluciones después de recibir la compra
Si deseas devolver el pedido debido a una falla de producción, puedes hacerlo dentro de los 15 días posteriores a la compra, siempre que el producto esté en el mismo estado en que fue comprado. En el caso de productos hechos a medida (unos con cualquier cambio de tamaño), no siempre podremos aceptar devoluciones. Toda la logística relacionada con la devolución correrá a cargo del cliente.
Imágenes en la web
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Información de contacto
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Ultima vez modificado: 3.04.2025
2024–2025
